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新メッセージ機能の使い方について

いつもアサインナビをご利用頂きありがとうございます。

2021年1月13日に、マッチングの価値を可視化する機能改修の一環として、メッセージ一覧を大幅にリニューアルいたしました。

この記事ではリニューアルしたメッセージ一覧の使い方について、ご紹介させていただきます。
お相手からメッセージが来たとき、ご自身がメッセージを送る際に分からないことがあれば、本記事をご確認いただけましたら幸いです。

STEP1 新着メッセージ受信

新しいメッセージ一覧の画面は、以下のようになっております。

商談状況に応じて、メッセージが入れ替わるようになります。

①「すべて」「未対応」「対応中」「対応済」の意味

・すべて…「未対応」「対応中」「対応済」関係なく、すべてのメッセージが表示されます。

・未対応…相手から新たにスカウト、応募を受け取った場合、こちらにメッセージが表示されます。メッセージに対して返信するか、商談の選考ステータスを変更するか、ファイルを送付すると、メッセージが「対応中」に移ります。「未対応」の左側にある数字は、未読メッセージを含むメッセージルーム数が表示されます。右側にある数字はメッセージルーム数です。

・対応中…最もよく使うもので、相手とメッセージのやりとりが始まり商談中の場合、こちらにメッセージが表示されます。商談の選考ステータスを「成約」「お見送り」「辞退」にするとメッセージが「対応済」に移り、メッセージルームにアンケートが表示されます。「対応中」の左側にある数字は、未読メッセージを含むメッセージルーム数が表示されます。右側にある数字はメッセージルーム数です。

また、一度「対応済」になった場合でも、レジュメの追加提案をされた場合、「対応中」に戻ってきます。

・対応済…商談が終わり、選考ステータスが「見送り」「辞退」「成約」のどれかに変更されると、こちらにメッセージが表示されます。(2023年8月31日以前が最後の送受信となっているメッセージルームは全て対応済に移行しています。)

②赤い丸のアイコンの意味

未読のメッセージがあるしるしです。なお、「対応済」のタブ内で進捗のメッセージがあった場合、未読のアイコンはつかないようになっております。

③背景が青くなっている意味

未読のメッセージのしるしです。

STEP2 メッセージを返信

メッセージを返信したい場合は、該当のメッセージボックスをクリックすると、メッセージルームに移ります。

ここで、案件やレジュメ情報の確認、メッセージ返信、選考ステータスの変更などが出来ます。

①選考ステータス管理

選考状況に応じて、ステータスを変更します。

②テンプレート挿入

登録済のメッセージテンプレートを、メッセージに挿入したい場合、このアイコンをクリックします。

③ファイル送付

ポートフォリオやNDAなど、相手に送りたい資料がある場合、こちらから送付出来ます。

スキルシートは、①選考ステータス管理に表示されている、イニシャルの部分をクリックして頂くと、レジュメ詳細の画面に移りますので、そちらからダウンロードが可能です。

④メッセージ入力

メッセージを送りたい場合、こちらから入力します。

⑤ブロック

メッセージ相手をブロックしたい場合、このアイコンをクリックします。
ブロックすると、相手が掲載しているレジュメへのスカウト、案件への応募が出来なくなります。

また、ブロックしている相手からも、掲載しているレジュメへのスカウト、案件への応募が来なくなります。

⑥トラブル連絡

万が一、会員様間でトラブルが発生してしまった場合はこちらからも報告が出来ます。
※個別に調査・回答・警告等を行うものではございません。

⑦メンバー追加

メールのCC機能のように、メッセージを確認してもらいたいメンバーを追加することが出来ます。※法人会員のみの機能です。
メンバーを追加するには、サブアカウント登録が必要です。

▼アカウントを追加したい場合はこちらから
https://assign-navi.jp/users/manage/users

STEP3 選考ステータスを変更

選考状況によって、ステータスの変更をお願いいたします。

以下の画面は、ご自身が案件元としてメッセージをやりとりする場合の選考ステータスです。

面談にすすむ場合は「面談」、成約になったら「成約」、お見送りする際は「お見送り」を選択します。

次に、ご自身が要員側としてメッセージをやりとりする場合の選考ステータスをご案内します。

辞退する場合は「辞退」を選択します。

(自身が要員側の場合、「面談」「成約」の選考ステータスの変更は出来ません)

新たにメッセージやり取りが始まる際は、書類選考中のステータスになっています。

選考ステータスを変更した場合、相手の選考ステータスも変わり、同時に選考ステータス変更の通知が届くようになります。

なお、一度選考ステータスを変更すると元に戻すことは出来ませんので、ご注意ください。

STEP4 アンケートに答える

商談の選考ステータスを「成約」「お見送り」「辞退」にした後、メッセージが「対応済」に移り、マッチングに関する評価アンケートにお答え頂けるようになります。

上記のように、メッセージルーム内で、アンケートのメッセージが届きます。

アンケートは、以下のような内容です。

相手には回答結果は届きませんので、ご安心ください。 

またこのアンケート結果は、今後、自社の評価情報を可視化する新機能や、自社の情報を社外に公開する新機能に使われます。

そのため、アンケートの回答にご協力頂けますようお願い申し上げます。

さいごに

長文となりましたが、私達株式会社アサインナビは「良い人・良い企業に良い機会が集まる当たり前の世界をつくる」というミッションのもと、運営しています。

これからもその想いのもと、皆様がアサインナビを通じてたくさんの価値のある出会いを実現できるよう、引き続き改善を進めて参ります。

今回のご案内に関してご不明点などがございましたらアサインナビ事務局までお気軽にお問合せください。

アサインナビ事務局:an_support@assign-navi.com

今後ともアサインナビを何卒宜しくお願い申し上げます。

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