案件詳細

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◆案件ID: 896122561049
◆案件名: 某外資系カード会社向けヘルプデスク業務
◆案件の商流: 元請
◆案件内容:
某外資系カード会社向けヘルプデスク業務
L2ヘルプデスク（オンサイト・オフサイトおよび窓口/カウンター）業務
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■問い合わせ・Incident対応
■Request対応
-新入社員用PC配布
-周辺機器配布
-ソフトウェアインストール、その他
-PC Refresh
■PC管理
-ハードウェア診断、清掃等
-イメージ作業、チェック等
-在庫の定期メンテナンス
-修理
■コンシェルジュサポート業務
ー窓口対応Back Up業務
■各種MTG実施
ーWeekly
■その他
ートレーニングやナレッジの確認、MTGの録画等
ーメールSlack、ネットでの調べもの、自分用のメモ更新等

日比谷線　神谷町駅
-09:00-18:00
残業は基本的にありませんがイベントなどにより発生する可能性あり。

◆人材要件:
【必須スキル】
‐ヘルプデスク3年程度経験
‐英語　読み書き（会話出来る方の方が望ましい）
‐能動的に動ける方（コミュニケーション能力が高い方）
‐イレギュラー対応等嫌がらずに対応出来る方
‐過去病歴がない方
-外国籍不可
◆月額単価: 45万円 〜 50万円 ※スキル見合い
◆出社頻度: 週5日出社
◆出社先: 東京都
◆契約形態:業務委託（準委任）
◆募集人数: 1人
◆面談回数: 1〜2回
◆契約期間: 2024年06月01日 〜 2025年03月31日 ※継続の可能性あり
◆募集対象: 自社社員 / 協力会社社員（一社先） / フリーランス（本人） / フリーランス（一社先）
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