ご利用ガイドライン
本ガイドラインはアサインナビの利用規約を構成する一部となり、必要に応じて更新されます。
必ず目を通していただき、ご理解の上利用ください。
「新たなビジネスパートナーと出会える、最も信頼できるプラットフォーム」を目指して
利用する方が安心してアサインナビのオンラインマッチングプラットフォームをご活用いただけるよう、
本ガイドラインを作成しました。
会員情報
正しく登録・開示・更新
![会員情報は、正しく登録・開示する!](/assets/img/userguide/img_anavi_guideline-01.png)
アサインナビのオンラインマッチングプラットフォームはビジネスパートナーを探す場です。 正しい情報を登録し、変更があった際は速やかに更新ください。
禁止事項
1. 不正確な情報での会員登録
- 虚偽情報の登録
- 法人の方による「フリーランス会員」としての登録
- フリーランスの方による「法人会員」としての登録
- ※法人会員の登録には会社HPの登録が必須です。
- ※アサインナビのフリーランスの定義:法人格の有無に関わらず実質フリーランスとして活動している方
- ※登録後の会員種別の変更はできません。
2. 重複登録
- 同一法人によるメインアカウント2つ以上の登録
- 同一フリーランスによるアカウント2つ以上の登録
推奨事項
1. 連絡が取りやすいメールアドレス、電話番号の登録
- お客様のサポートのため、運営チームから連絡する場合がございますので、連絡が取りやすいメールアドレス、電話番号をご登録ください。
2. 会社情報の定期的な更新
- 会員登録時の会社情報の一部は他の方も確認できます。得意領域や紹介文は、定期的に最新情報に更新しましょう。
案件 / レジュメ登録
正しい情報を詳細に記述
![案件・レジュメはできるだけ詳細に記述する!](/assets/img/userguide/img_anavi_guideline-02.png)
アサインナビのオンラインマッチングプラットフォームとしての魅力は、ファーストコンタクトの時点でニーズがマッチした法人やフリーランスに出会えることです。希望する案件やレジュメに出会うために、案件やレジュメを登録する時は正しい情報を詳細に記述しましょう。
禁止事項
1. 虚偽や実体のない案件 / レジュメ登録
- 虚偽の内容や募集していない案件、存在しないレジュメの登録
2. ひとつの案件 / レジュメへの複数情報の登録
- 1案件への複数案件、複数ポジションの登録(※異なるスキルを要する案件登録も含む)
- 1レジュメに複数名分のレジュメ内容の登録
3. 商流が不明確な案件 / レジュメの登録
4. 自社で管理出来ない量の案件 / レジュメの登録
5. 登録済みの案件を異なる案件に書き換えること
6. 社員採用目的での利用
- アサインナビのオンラインマッチングプラットフォームは、派遣・準委任・受託での取引を目的としています。
7. 会社や個人の連絡先の記載
- 案件 / レジュメに直接会社名や個人名、個人を特定できる連絡先(メールアドレス、電話番号など)の掲載はご遠慮下さい。法人やフリーランスとコンタクトを取りたいときは、チケットを消費して案件に応募、またはレジュメのスカウトをご実施ください。
推奨事項
1. 案件 / レジュメ情報は分かりやすく記載
- 案件は「業務内容」や「開発環境」を、レジュメは「経験PR」や「希望条件」を具体的に分かりやすく記載しましょう。閲覧数や応募数、スカウト数の向上につながります。
2. 案件 / レジュメの月額単価は上下限共に記載
- 案件 / レジュメの月額単価は上下限共に記載しましょう。「スキル見合い」の場合は、上下限の月額単価を選択すると共に「スキル見合い」を選択することをお勧めします。ただし、「スキル見合い」を単一選択した場合、単価条件で検索した時に一覧に表示されないため注意してください。
応募やスカウト
登録内容をよく読んでからコミュニケーション
![登録内容をよく読んでからコンタクトをとる!](/assets/img/userguide/img_anavi_guideline-03.png)
人気の案件 / レジュメには多くの応募やスカウトが届いています。お相手は、登録内容にマッチしている応募やスカウトが来ることを想定しています。応募する際は案件内容とレジュメのスキルがマッチしているか確認しましょう。また、スカウトする場合もレジュメの内容をよく読んでから行いましょう。
禁止事項
1. 無差別に応募やスカウトをする
- 条件やスキルがアンマッチな案件 / レジュメへの無差別な応募またはスカウトはお控えください。登録内容を必ずご確認の上、応募やスカウトをお送りください。
2. スカウト、応募、メッセージルーム以外での商談
- 案件への「質問機能」で連絡先(電話番号やメールアドレス)の送付
- レジュメへの「もっと知りたいリクエスト機能」で連絡先(電話番号やメールアドレス)の送付
- 応募やスカウトをせず会社名などから直接掲載元法人に連絡
- ※商談を開始したい場合はチケットを消費し、応募やスカウトを行ってください。
推奨事項
1. 応募やスカウトした理由をメッセージに添える
- 案件の登録内容だけでは、相手に伝わりきらないことがあります。「なぜ応募やスカウトしたのか」「どんなスキルが活かせそうか」などの理由やメリットもメッセージに添えましょう。
2. 「もっと知りたいリクエスト」機能の利用
- スカウトを考えているレジュメの情報に不足点やもっと知りたい項目がある場合は、レジュメの情報の補足を依頼する「もっと知りたいリクエスト」機能を利用しましょう。
3. 案件への「質問」機能の利用
- 応募検討中の案件に質問がある場合は、案件への「質問機能」を利用しましょう。
メッセージ送付・面談・商談終了
丁寧なコミュニケーションが面談への近道
![丁寧なコミュニケーションが成約の鍵!](/assets/img/userguide/img_anavi_guideline-04.png)
アサインナビのオンラインマッチングプラットフォームでのメッセージやり取りは、SES営業でメールを送るのと同じようにご利用できます。 応募メッセージやスカウトを送る際は受け取る相手のことを配慮して丁寧にコミュニケーションを取りましょう。応募やスカウト後は、必要に応じてオンラインマッチングプラットフォーム外でのやりとりを始めることも可能です。メッセージの返信忘れを防ぐために選考ステータスの変更や管理をお願いします。
禁止事項
1. お相手を不快にするメッセージの送付
2. 応募やスカウトに返信やステータス更新をせず放置
推奨事項
1. メッセージを受領したら1営業日以内に返信する
- お相手からメッセージ受領したら、1営業日以内に返信しましょう。メッセージの返信がないと、選考状況などが分からず不安な気持ちになります。返信に時間を要する場合は、その旨をお相手にご連絡ください。
2. メッセージルームの「選考ステータス」を常に正しい状態にする
- メッセージルームの「選考ステータス」は常に正しい状態にしましょう。正しいステータスになっていることでメッセージの返信忘れを防げます。
3. 選考ステータスが「成約」「お見送り」「辞退」となった際はアンケートに回答する
- アンケートで「価値のあるマッチングだった」を選択するとお相手の高評価数が1件加算されます。高評価数は案件 / レジュメ詳細の掲載者情報に掲載される指標です。ぜひ積極的に回答しましょう。
オンラインマッチングプラットフォームには様々な法人の担当者、フリーランスの方々が登録しマッチングを行っています。その中で、ある方は不快・不適切と感じないことが、他の方には不快・不適切だと感じることもあると思います。会員間でトラブルになった時、ガイドライン違反だと感じること、不快に感じたことや不明点がありましたら、「マイページ>サポート>トラブル連絡 https://assign-navi.jp/my」にご報告ください。
上記のガイドラインに限らず、運営チームが不適切と判断した場合、該当者に対し「注意喚起」や「アカウント」の停止をします。
全てのユーザー様が安心してご利用いただけるプラットフォームを維持するために「ご利用ガイドライン」を遵守いただきますようお願いします。
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