案件詳細

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◆案件ID: 439672037750
◆案件名: 【週2~4日40~80%稼働可】グループメンバ支援案件(ヘルプデスク)
◆案件への関わり: 商流に入る
◆案件の商流: 元請
◆案件内容:
◆募集目的
弊社が担っているエンドユーザ業務(PL支援グループ:4名体制)のノンコア業務(作業指示や手順書をもとにした作業、申請受付対応など)を一緒に対応いただく業務となります。

◆案件内容
業界: メディア・放送系
場所: 東京都渋谷区
期間: 2024年11月-2025年3月まで　契約は3か月毎　以降も実績加味し契約更新可能
リモートワーク: 不可　※継続時に要相談可能

勤務時間: 月-金(週5日)　9:30～18:00

成果物：毎月月末までに作業報告書の作成

◆役割及び募集背景
PMO/PLを支援する「PL支援グループ（現在4名）」では、5人目のメンバ募集しています。現在約15プロジェクトが2025年夏まで同時進行中であり、各PLは平均3〜5プロジェクトを担当しています。PL支援グループの主な目的は、これらのPLの負担を軽減することです。しかし、メンバー数が限られているため、プロジェクトの進捗管理や詳細な状況把握に遅れが生じ、迅速な対応が難しい状況があります。また連携するPJが増加し、連携で生じるノンコア業務も増加中のため、本グループのサポートいただける方を募集します。

◆業務内容(日毎業務)
・ 各種申請(Excel)に対する受付窓口&不備チェック、簡易QAの対応。他グループ、チームへの連携業務
・その他(雑務：スポット対応)

◆業務で使用するツール
Box： ファイル共有用。
Office 365 (O365)： 各種ドキュメントの確認と課題管理に使用。
Microsoft Teams： オンライン会議（打ち合わせ)や連絡、連携に使用。

◆注意事項
・メンバーの割り当て： 募集している人数を超えるメンバーの割り当てはできません。
・PCセットアップ： 提供されたマニュアルに従い、PCセットアップは各自で行ってください。
・業務説明会： 参画後は、業務に関する説明会がありますので、その日は終日、現場で対応可能な状態にしておいてください。

◆人材要件:
◆人材要件(尚良)
・ツールの利用経験： Box、Office 365 (O365)、Microsoft Teams の使用経験。
・気配りができる方
◆月額単価: 〜 45万円 / 月 ※スキル見合い
◆稼働率: 100%（フル稼働） / 80 〜 99% / 60 〜 79% / 40 〜 59% / 20 〜 39%
◆出社頻度: 週5日出社 / 週4 〜 2日出社
◆出社先: 東京都
◆契約形態:業務委託（準委任）
◆募集人数: 1人
◆面談回数: 1回
◆契約期間: 2024年11月01日 〜 2025年03月31日 ※継続の可能性あり
◆募集対象: 自社社員 / フリーランス（本人）
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