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◆案件ID: 313279920599
◆案件名: 広告プラットフォームの新機能活用支援
◆案件への関わり: 商流に入る
◆案件の商流: 二次請以降
◆案件内容:
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■案件名
　広告プラットフォームの新機能活用支援
■期間
　即日～
■場所　
　二子玉川常駐 (一定範囲で調整可能)
■案件概要
募集の背景:
　当社のデジタル広告事業は、多岐にわたるクライアントニーズへの対応や、複雑化する広告技術へのキャッチアップが常に求められています。
　そこで、私たちと共にプラットフォーム全体の品質向上と顧客満足度向上に貢献、
　新機能のお客様へのご説明・浸透を通じた機能の利用度向上をしていただける方を募集しています。

業務概要：
　広告プラットフォームの新機能がユーザーにスムーズに導入され、最大限に活用されるよう支援する重要な役割を担います。
　新機能のリリースサイクル全体にわたって、ユーザーの成功を促進するための戦略の立案・実行を支援し、
　ユーザーエンゲージメントとプロダクトの定着化に貢献していただきます。
　・広告効果の試算やお客様へのご説明の実行によるプロジェクト発足
　・チュートリアル、ヘルプ記事、FAQ などのオンボーディング資料の作成・更新
　・ユーザー利用状況に基づく広告効果の改善提案・実行
　・新機能開発にあたっての決められたオペレーションの実行
　・機能リリースごとの効果的なオンボーディング戦略立案と実行

■その他　
　PC 貸与あり
◆人材要件:
■スキル
　※必須尚可スキルの有無について〇✕でご教示ください。
＜必須＞
　・オフィス常駐可能であること
　・能動的に動ける方
　・IT/Web サービスにおけるカスタマーサクセス、プロダクトサポート、オンボーディング、
　　またはそれに準ずる業務経験 3 年以上
　・SaaS プロダクトの導入支援や利活用促進の経験 3 年以上

＜尚可＞
　・新機能のオンボーディングプログラムの企画・設計・運用経験
　・マーケティングオートメーション（MA）ツールや CRM ツールの利用経験
　・プロダクトマネジメントや開発プロセスに関する基礎知識
　・HTML/CSS/JS に関する基礎知識（オンボーディングコンテンツ作成に活かせる方）
　・英語力（読み書き）

◆月額単価: 80万円 〜 100万円 / 月 ※スキル見合い
◆稼働率: 100%（フル稼働） / 80 〜 99%
◆出社頻度: 週5日出社
◆出社先: 東京都
◆契約形態:業務委託（準委任）
◆募集人数: 1人
◆面談回数: 1〜2回
◆契約期間: 2026年05月01日 〜 2026年07月31日 ※継続の可能性あり
◆募集対象: 自社社員 / フリーランス（本人） / フリーランス（一社先）
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