HCMとはHuman Capital Managementの略で、従業員の能力を企業にとっての重要な経営資源と捉えて、従業員の業務内容、業務成果から、人材開発による能力向上までを統合的に把握し、従業員のビジネス能力を最大限に活用していくと共に、継続的な人材開発を進めていく人事管理手法である。HCMでは、情報システムを活用していくことで、採用合否、評価、配属場所、育成、昇進、給与額に関する情報の統合的な管理が可能になる。各従業員ごと、営業成果やスキルアップに対する評価を統合的に把握できるのがポイントで、給与、福利厚生を管理する人事情報システムとは大きく異なっている。HCMにおいては、評価の指標や内容を明確にし、全ての従業員が納得できるようにするのが必要だ。
