KGIとはKey Goal Indicatorの略で、ケージーアイと読む。重要目標達成指標のこと。組織やプロジェクトにおいて達成すべき目標を定量的な指標で表したもの。いつ、どの指標がどのレベルにたっしたら目標達成とみなすかを定義する。具体的に何をもって成果とみなすか指し示しもので、売上高、利益率、成約件数などで、KGIが定められることが多い。抽象的な理念や目的のようなものではなく具体的な数値として表される。具体的な数値化がなされていないと、日々の成果の確認が取れず評価が困難となる。またKGIを定める時には本当にその目標が的確なものであるか十分に吟味する必要がある。中間的数値指標としてKPI(重要業績指標)を利用されることが多い。
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