人手不足の時代、中小企業が「人材採用・調達」をスムーズにすすめるためにはどうすればよいのでしょうか？今回は、中小企業の人材採用・調達の課題に対し企業ができることをご紹介いたします。実は自社のホームページを見直すことも重要な打ち手の一つ。どのように採用ページを作ればよいのかもあわせてご紹介いたします。
■目次■
日本は空前の「人材不足」時代に
２０１７年３月の全国有効求人倍率は１．４５倍。
中でも東京都では２．０２倍と全国トップの高水準となっています。
２０１２年２月から始まったアベノミクス景気は、あのバブル経済期を超える５２か月を記録する一方で、日本の１５歳～６５歳のいわゆる労働力人口は少子高齢化の影響を受け、１９９８年以降減少、今後もこのトレンドは続くものと推定されています。
「人材さえいれば、仕事はたくさんあるのに」
世の経営者の嘆きの声がより大きくなっているように思います。
「人材採用・調達」が企業の大きな経営課題としてクローズアップ
先の報道でもありましたが、宅配便大手のヤマト運輸が、労働力不足を背景に、さまざまなサービスの見直しに大手通販会社との取引見直しや値上げ、再配達時間帯の見直しを発表しました。
これまで徹底的に顧客価値を追求してきたその姿勢も、「人材不足」が理由で、「後退」せざるを得ない状況にまで追い込まれています。
また、流通大手のイトーヨーカドーやユニクロでは、販売スタッフを正社員への登用や地域限定社員制度を導入、契約や待遇の改善を通して、人材の「囲い込み」を進めています。
勿論、大手スーパーの「無人レジ」など、ITや新しいテクノロジ―による効率化を図ることも、人材不足を補う有効な打ち手になっていくと思われます。しかし、その効果はまだ限定的でしょう。
今、人材の採用や定着のテーマは、日本では大企業ですら避けては通れない、そして将来も必ず続く、大きな経営課題と置かざるを得ないのです。
中小企業が「人材採用・調達」で勝ち残っていくには？
大手企業は、前述したように、サービスの見直しや雇用契約、待遇の見直しなど、自ら戦略を意思決定するために、検討する人材や実施コストを投入することができます。
一方、求職者側に目を移すと、就職に関する意識が、より「大手志向」「安定志向」になっていることも、事実です。
ハローワークや有料求人広告などを活用しても、条件の良い、ネームバリューのある大手企業の求人が並ぶ中で、中小企業の求人には、なかなか応募が集まらないということが、現実ではないかと思います。
まずは、大きな経営課題として、本気で解決する経営の意思を固めることです。
そのうえで、進むべき選択肢は以下の２つに大別できると思います。
A、大手企業ではできない、やらない打ち手を進める。
B、大企業もやっている打ち手を、他の中小企業に先駆けて進める。
人材採用・調達の打ち手１ 大企業ではできない、やらないこと
ヤマト運輸やユニクロのように、大きく改革の舵をスピーディに切ることもありますが、大企業ではリスクが大きかったり、制度や体制の変更に時間がかかるため、これまでの手法をなるべく維持しようという力学が働きやすいのも事実です。
例えば、外国人の採用、雇用などは、二の足を踏んでいるケースも多くあります。
フリーランスとの契約や、派遣契約、業務委託契約なども、取引先の審査やマネジメントの難しさなどで、
敬遠することもあります。
リスクはあるが、そこを乗り越えていく覚悟さえあれば、大手企業と差別化できるはずです。
人材採用・調達の打ち手２ 大企業もやっていることを他の中小企業に先駆けて進める
大手企業では当たり前に進めていることで、中小企業がまだ取り組んでいないテーマの代表例は、「自社の求人ホームページ」です。
中小企業にとってホームページは「会社が存在している証」としては重要ですが、ホームページを利用し精力的に取引拡大に繋げているケースは少ないのではないかと思います。
一方で、採用活動を進めるプロセスでは、実に求職者の８５％は応募する前にホームページを見てから応募するそうです。
自社のホームページは、採用活動のためにある。そう言っても過言ではありません。
応募者に、働きたいと思っていただく、安心して応募していただける情報をしっかりと提供するようにしましょう。
雇用、フリーランスの契約など限定せず、アサインナビや、求人広告と組み合わせることで、限られたスペースでは書ききれない自社のアピールポイントをしっかりと伝えられます。
しかも、求人の場合は、募集する職種や店舗、お給料の変更など、更新作業が必要です。業者任せにしていては、「経営課題の解決」には程遠くなってしまいます。
そんな問題点を解決した求人・採用専用のホームページ制作システムがあることをご存知でしょうか？
ホームページ制作システム「FunMaker求人」は、求人・採用専用に開発されたシステム。
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